Вопросы и ответы
Всё, что вам нужно знать о eSIM, активации, совместимости и многом другом.
Не можете найти свой вопрос? Связаться с поддержкой 24/7
Сразу после покупки. Мы отправим QR-код и инструкции на вашу электронную почту. Вы можете установить eSIM сразу или дождаться прибытия в пункт назначения.
- Откройте «Настройки» на вашем телефоне
- Перейдите в раздел «Мобильные данные / Сотовая связь»
- Нажмите «Добавить eSIM» или «Добавить тарифный план»
- Сканируйте QR-код, который мы вам отправили
- Следуйте инструкциям
Да, для загрузки профиля eSIM требуется подключение к интернету (Wi‑Fi или мобильные данные). Установите его до поездки или воспользуйтесь Wi‑Fi в аэропорту по прибытии.
