Basket

SSS

eSIM, aktivasyon, uyumluluk ve daha fazlası hakkında bilmen gereken her şey.
Sorunu bulamadın mı? 7/24 destek ekibimizle iletişime geç.

Evet, seyahatiniz iptal edilirse veya eSIM'inizi etkinleştirmediyseniz, satın alımdan itibaren 6 ay içinde para iadesi talep edebilirsiniz.

İadeler hakkında daha fazla bilgi edinin

Ayarlar → Hücresel/Mobil Veri → eSIM'i seçin → "Hücresel Planı Kaldır" öğesine dokunun. Endişelenmeyin — gerekirse tekrar yükleyebilirsiniz.

Panik yapmayın! Şu adımları deneyin:

  1. Mobil verinin açık olup olmadığını kontrol edin
  2. Telefonunuzu yeniden başlatın
  3. Kapsama alanında olduğunuzdan emin olun
  4. 7/24 destek ekibimizle iletişime geçin — yardımcı olmak için buradayız

Uygulamada 7/24 canlı sohbet

E-posta: support@hilibre.com

Bizimle iletişime geç →