Kompatibilita eSIM
Většina moderních smartphonů, tabletů a chytrých hodinek podporuje technologii eSIM.
Zkontroluj, jestli je tvoje zařízení kompatibilní s HiLibre eSIM.
Device list
Jak zkontrolovat kompatibilitu s eSIM?
Nejrychlejší způsob, jak ověřit kompatibilitu s eSIM, je vytočit na telefonu *#06#. Pokud se na obrazovce zobrazí číslo EID, tvoje zařízení eSIM podporuje. Kompatibilitu můžeš ověřit také přímo v nastavení telefonu. Přesné kroky se liší podle operačního systému, proto níže najdeš jasné pokyny pro iPhone i Android a také co dělat, pokud telefon tyto možnosti nezobrazuje.
Zkontroluj kompatibilitu s eSIM pomocí kódu
Kód *#06# je univerzální způsob kontroly kompatibility s eSIM a funguje bez ohledu na značku zařízení. Po zadání kódu se zobrazí informační obrazovka s čísly a čárovými kódy.
Pokud vidíš EID (Embedded Identity Document), telefon eSIM podporuje. Pokud se zobrazí pouze čísla IMEI a žádné EID, zařízení eSIM nepodporuje a funguje jen s fyzickou SIM kartou. Tato kontrola neuskuteční hovor; obrazovka se zobrazí automaticky po zadání posledního #.
Zkontroluj kompatibilitu s eSIM v nastavení telefonu
Kompatibilitu eSIM můžeš ověřit také přímo v nastavení telefonu. Postup závisí na operačním systému, protože menu se na iPhonu a Androidu liší. Níže najdeš cesty, podle kterých ověříš, jestli telefon eSIM podporuje.
Jak najít eSIM na iPhonu
Kontrola kompatibility s eSIM na iPhone je rychlá a jednoduchá, protože rozložení menu je u podporovaných zařízení stejné.
• Přejdi do Nastavení → Klepni na Mobilní data (služba mobilního operátora) → Pokud je “Přidat eSIM” možnost k dispozici, tvoje iOS zařízení eSIM podporuje.
Jak zkontrolovat podporu eSIM na Androidu
U zařízení s Androidem se přesná cesta může mírně lišit v závislosti na výrobci. Níže uvedené kroky odrážejí nejběžnější nastavení.
• Přejdi do Nastavení → Vyber Připojení → Vyber Správce SIM → Pokud je “Přidat eSIM” možnost k dispozici, telefon je kompatibilní.
Pokud používáte jinou značku Androidu, jako je Google Pixel, Motorola, Xiaomi nebo Huawei, menu může vypadat trochu jinak. Můžeš postupovat podle pokynů pro své zařízení nebo zkontrolovat náš obecný seznam telefonů kompatibilních s eSIM.
Co mít na paměti
I po kontrole kompatibility s eSIM může dostupnost eSIM v telefonu ovlivnit několik vnějších faktorů.
- Některé telefony jsou omezeny na konkrétního operátora, což může zabránit používání eSIM, i když je zařízení kompatibilní.
- Země výroby může ovlivnit kompatibilitu eSIM. Telefony vyrobené pro určité regiony mohou používat odlišné hardware konfigurace, zejména pokud jsou zakoupeny prostřednictvím mezinárodních dovozců.
- Dostupnost eSIM se může lišit mezi verzemi stejné řady telefonů, takže potvrzení přesného modelu a data vydání pomáhá předejít záměně.
Tipy pro řešení problémů
Co dělat, když telefon není kompatibilní s eSIM?
Pokud jsi dokončil kontrolu kompatibility a telefon eSIM nepodporuje, nezoufej. Dokud eSIM nebyla nainstalovaná na žádném zařízení, stále máš několik dobrých možností.
- Použij eSIM na jiném smartphonu nebo tabletu kompatibilním s eSIM.
- Ulož si eSIM na později, pokud plánuješ přejít na kompatibilní zařízení.
- Daruj eSIM kamarádovi nebo členovi rodiny s kompatibilním zařízením.
FAQ
Všechno, co potřebuješ vědět o eSIM, aktivaci, kompatibilitě a dalších věcech.
Nenašel jsi svou otázku? Kontaktuj naši podporu 24/7.
Většina moderních smartphonů podporuje eSIM, včetně:
- iPhone XS a novější
- Google Pixel 3 a novější
- Samsung Galaxy S20 a novější
- Mnoho dalších zařízení s Androidem
Zkontrolovat kompatibilní zařízení — klikněte zde pro zobrazení úplného seznamu podporovaných zařízení.
Ano, mnoho iPadů, tabletů Samsung a chytrých hodinek (Apple Watch, Samsung Galaxy Watch) podporuje eSIM. Zkontrolujte technické specifikace svého zařízení.
