Compatibilidad con eSIM
La mayoría de los smartphones, tabletas y relojes inteligentes modernos incluyen tecnología eSIM.
Comprueba si tu dispositivo es compatible con la eSIM de HiLibre.
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¿Cómo comprobar la compatibilidad con eSIM?
Si quieres saber si tu teléfono es compatible con eSIM, la forma más rápida es marcar *#06#. Si aparece un número EID en la pantalla, tu dispositivo admite eSIM. También puedes confirmarlo directamente desde los ajustes del teléfono. Como los pasos exactos varían según el sistema operativo, a continuación encontrarás instrucciones claras para comprobar la compatibilidad en iPhone y Android, además de qué hacer si tu teléfono no muestra estas opciones.
Comprobar la compatibilidad con eSIM mediante un código
Marcar *#06# es una forma universal de comprobar la compatibilidad con eSIM y funciona independientemente de la marca del dispositivo. Al introducir el código, aparece una pantalla de información con varios números y códigos de barras.
Si ves un EID (Embedded Identity Document), tu teléfono admite eSIM. Si solo aparecen números IMEI y no figura ningún EID, el dispositivo no admite eSIM y solo funciona con una SIM física. Esta comprobación no realiza una llamada; la pantalla aparece automáticamente después de introducir el último #.
Comprobar la compatibilidad con eSIM en los ajustes del móvil
También puedes confirmar la compatibilidad con eSIM directamente desde los ajustes del teléfono. Esta comprobación depende del sistema operativo, ya que la estructura del menú cambia entre iPhone y Android. A continuación encontrarás las rutas exactas que debes seguir en cada sistema para saber si tu teléfono admite eSIM.
Cómo encontrar eSIM en iPhone
Verificar la compatibilidad con eSIM en un iPhone es rápido y sencillo, ya que el diseño del menú es el mismo en todos los dispositivos compatibles.
• Ve a Ajustes → Toca en Datos móviles (Servicio móvil) → Si la “Añadir eSIM” opción está disponible, tu dispositivo iOS admite eSIM.
Cómo comprobar la compatibilidad con eSIM en Android
En dispositivos Android, la ruta exacta puede variar ligeramente según el fabricante. Los pasos a continuación reflejan la configuración más común.
• Ve a Ajustes → Elige Conexiones → Selecciona Administrador de SIM → Si la “Añadir eSIM” opción está disponible, tu teléfono es compatible.
Si utilizas otra marca de Android, como Google Pixel, Motorola, Xiaomi o Huawei, la ruta del menú puede ser ligeramente distinta. Puedes seguir las instrucciones específicas para tu dispositivo o consultar nuestra lista de teléfonos compatibles con eSIM.
Para tener en cuenta
Incluso después de comprobar la compatibilidad con eSIM, algunos factores externos pueden influir en la disponibilidad de eSIM en tu teléfono.
- Algunos teléfonos están restringidos a un operador específico, lo que puede impedir el uso de eSIM incluso si el dispositivo es compatible.
- El país de fabricación puede afectar a la compatibilidad con eSIM. Los teléfonos fabricados para determinadas regiones pueden usar configuraciones de hardware diferentes, especialmente si se compran a través de importadores internacionales.
- La disponibilidad de eSIM puede variar entre versiones de la misma serie de teléfonos, por lo que confirmar el modelo exacto y la versión ayuda a evitar confusiones.
Consejos de solución de problemas
¿Qué hacer si tu teléfono no es compatible con eSIM?
Si has completado la comprobación de compatibilidad y tu teléfono no admite eSIM, no te preocupes. Siempre que aún no hayas instalado la eSIM en ningún dispositivo, todavía tienes algunas buenas opciones.
- Usar la eSIM en otro smartphone o tableta compatible.
- Guardar la eSIM para más adelante si tienes previsto cambiar a un dispositivo compatible.
- Regalar la eSIM a un amigo o familiar con un dispositivo compatible.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre eSIM, activación, compatibilidad y más.
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La mayoría de los smartphones modernos son compatibles con eSIM, incluyendo:
- iPhone XS y posteriores
- Google Pixel 3 y posteriores
- Samsung Galaxy S20 y posteriores
- Muchos otros dispositivos Android
Comprobar dispositivos compatibles — haz clic aquí para ver la lista completa de dispositivos compatibles.
Sí, muchos iPad, tabletas Samsung y relojes inteligentes (Apple Watch, Samsung Galaxy Watch) son compatibles con eSIM. Consulta las especificaciones de tu dispositivo.
