Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre eSIM, activación, compatibilidad y más.
¿No encuentras tu pregunta? Contacta con nuestro soporte 24/7.
¡Sí! La mayoría de los teléfonos son compatibles con el modo de doble SIM. Mantén tu SIM principal activa para llamadas y usa la eSIM para datos.
Abre la app HiLibre o inicia sesión en tu cuenta en nuestro sitio web. Verás tus datos restantes en tiempo real.
Sí, puedes comprar datos adicionales directamente en la app. No se necesita un nuevo código QR — se activa al instante.
Sí, la mayoría de nuestros planes eSIM admiten hotspot. Consulta los detalles del plan antes de comprar.
