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Compatibilité eSIM

La plupart des smartphones, tablettes et montres connectées modernes prennent en charge la technologie eSIM.
Vérifie si ton appareil est compatible avec l’eSIM HiLibre.

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Comment vérifier la compatibilité eSIM ?

Le moyen le plus rapide de vérifier la compatibilité eSIM est de composer *#06# sur ton téléphone. Si un numéro EID apparaît à l’écran, ton appareil prend en charge l’eSIM. Tu peux aussi confirmer la compatibilité directement dans les réglages du téléphone. Les étapes exactes varient selon le système d’exploitation, donc tu trouveras ci-dessous des instructions claires pour iPhone et Android, ainsi que les options possibles si ton téléphone n’affiche pas ces menus.

Vérifier la compatibilité eSIM avec un code à composer

Composer *#06# est une méthode universelle pour vérifier la compatibilité eSIM, quelle que soit la marque de l’appareil. Quand tu entres le code, un écran d’information avec plusieurs numéros et codes-barres apparaît.

Si tu vois un EID (Embedded Identity Document), ton téléphone prend en charge l’eSIM. Si seuls des numéros IMEI apparaissent et qu’aucun EID n’est indiqué, l’appareil ne prend pas en charge l’eSIM et fonctionne uniquement avec une carte SIM physique. Cette vérification ne passe pas d’appel ; l’écran apparaît automatiquement après le dernier #.

Vérifier la compatibilité eSIM dans les réglages du téléphone

Tu peux aussi confirmer la compatibilité eSIM directement dans les réglages du téléphone. Cette vérification dépend du système d’exploitation, car les menus diffèrent entre iPhone et Android. Ci-dessous, tu trouveras les chemins à suivre pour vérifier si ton téléphone prend en charge l’eSIM.

Comment trouver l'eSIM sur un iPhone

Vérifier la compatibilité eSIM sur un iPhone est rapide et simple, puisque la disposition du menu est la même sur les appareils compatibles.

Aller à Paramètres → Appuie sur Cellulaire (Service mobile) → Si l'option “Ajouter eSIM” est disponible, ton appareil iOS prend en charge les eSIM.

Comment vérifier la compatibilité eSIM sur Android

Sur les appareils Android, le chemin exact peut varier légèrement en fonction du fabricant. Les étapes ci-dessous reflètent la configuration la plus courante.

Aller à Paramètres → Choisis Connexions → Sélectionne Gestionnaire de SIM → Si l'option “Ajouter eSIM” est disponible, ton téléphone est compatible.

Si tu utilises une autre marque Android, comme Google Pixel, Motorola, Xiaomi, ou Huawei, le chemin du menu peut être légèrement différent. Tu peux suivre les instructions propres à ton appareil ou consulter notre liste des téléphones compatibles eSIM.

À garder en tête

Même après avoir vérifié la compatibilité eSIM, quelques facteurs externes peuvent influencer la disponibilité de l’eSIM sur ton téléphone.

  • Certains téléphones sont limités à un opérateur spécifique, ce qui peut empêcher l'utilisation de l'eSIM même si l'appareil est compatible.
  • Le pays de fabrication peut affecter la compatibilité eSIM. Les téléphones fabriqués pour certaines régions peuvent utiliser des configurations matérielles différentes, surtout lorsqu'ils sont achetés par le biais d'importateurs internationaux.
  • La disponibilité de l'eSIM peut varier entre les versions d'une même série de téléphones, donc confirmer le modèle exact et la version aide à éviter la confusion.

Conseils de dépannage

Que faire si ton téléphone n’est pas compatible eSIM ?

Si tu as terminé la vérification et que ton téléphone ne prend pas en charge l’eSIM, pas d’inquiétude. Tant que l’eSIM n’a été installée sur aucun appareil, tu as encore quelques bonnes options.

  • Utilise l’eSIM sur un autre smartphone ou une tablette compatible eSIM.
  • Conserve l’eSIM pour plus tard si tu prévois de passer à un appareil compatible.
  • Offre l’eSIM à un ami ou à un membre de ta famille qui possède un appareil compatible.

FAQ

Tout ce que tu dois savoir sur l’eSIM, l’activation, la compatibilité et plus encore.
Tu ne trouves pas ta question ? Contacte notre assistance 24/7.

La plupart des smartphones modernes sont compatibles avec l'eSIM, notamment :

  • iPhone XS et modèles ultérieurs
  • Google Pixel 3 et modèles ultérieurs
  • Samsung Galaxy S20 et modèles ultérieurs
  • De nombreux autres appareils Android

Consulter les appareils compatibles →

Vérifier les appareils compatibles — cliquez ici pour voir la liste complète des appareils pris en charge.

Oui, de nombreux iPad, tablettes Samsung et montres connectées (Apple Watch, Samsung Galaxy Watch) prennent en charge l'eSIM. Vérifiez les spécifications de votre appareil.