FAQ
Tout ce que tu dois savoir sur l’eSIM, l’activation, la compatibilité et plus encore.
Tu ne trouves pas ta question ? Contacte notre assistance 24/7.
Immédiatement après l'achat. Nous enverrons le code QR et les instructions à votre adresse e-mail. Vous pouvez l'installer tout de suite ou attendre d'arriver à votre destination.
- Ouvrez les Paramètres de votre téléphone
- Accédez à Mobile/Données cellulaires
- Touchez « Ajouter une eSIM » ou « Ajouter un forfait de données »
- Scannez le code QR que nous vous avons envoyé
- Suivez les instructions
Oui, vous avez besoin d'une connexion Internet (Wi-Fi ou données mobiles) pour télécharger le profil eSIM. Installez-le avant de voyager ou utilisez le Wi-Fi de l'aéroport à votre arrivée.

