Compatibilidade com eSIM
A maioria dos smartphones, tablets e smartwatches modernos vem com tecnologia eSIM.
Verifique se seu dispositivo é compatível com o eSIM da HiLibre.
Device list
Como verificar a compatibilidade com eSIM?
Se você quer saber se seu celular é compatível com eSIM, a forma mais rápida é discar *#06#. Se um número EID aparecer na tela, o dispositivo suporta eSIM. Você também pode confirmar a compatibilidade diretamente nas configurações do celular. Como os passos exatos variam de acordo com o sistema operacional, abaixo você encontra instruções claras para verificar a compatibilidade em iPhone e Android, além do que fazer se o celular não mostrar essas opções.
Verificar compatibilidade com eSIM usando um código
Discar *#06# é uma forma universal de verificar a compatibilidade com eSIM e funciona independentemente da marca do dispositivo. Ao inserir o código, aparece uma tela de informações com vários números e códigos de barras.
Se você vir um EID (Embedded Identity Document), seu celular suporta eSIM. Se aparecerem apenas números IMEI e nenhum EID, o dispositivo não suporta eSIM e funciona apenas com SIM físico. Essa verificação não faz uma chamada; a tela aparece automaticamente após inserir o último #.
Verificar compatibilidade com eSIM nas configurações do celular
Você também pode confirmar a compatibilidade com eSIM diretamente nas configurações do celular. Essa verificação depende do sistema operacional, já que a estrutura do menu muda entre iPhone e Android. Abaixo, você encontra os caminhos exatos para verificar se seu celular suporta eSIM.
Como encontrar eSIM no iPhone
Verificar a compatibilidade com eSIM em um iPhone é rápido e simples, já que o menu é o mesmo em todos os dispositivos compatíveis.
• Vá para Ajustes → Toque em Celular (Serviço móvel) → Se a opção “Adicionar eSIM” estiver disponível, seu dispositivo iOS suporta eSIM.
Como verificar suporte a eSIM no Android
Em dispositivos Android, o caminho exato pode variar um pouco de acordo com o fabricante. Os passos abaixo refletem a configuração mais comum.
• Vá para Configurações → Escolha Conexões → Selecione Gerenciador de SIM → Se a opção “Adicionar eSIM” estiver disponível, seu celular é compatível.
Se você usa outra marca Android, como Google Pixel, Motorola, Xiaomi, or Huawei, o caminho do menu pode ser um pouco diferente. Você pode seguir as instruções específicas do seu dispositivo ou consultar nossa lista de celulares compatíveis com eSIM.
O que considerar
Mesmo depois de verificar a compatibilidade com eSIM, alguns fatores externos podem influenciar a disponibilidade do eSIM no celular.
- Alguns celulares são restritos a uma operadora específica, o que pode impedir o uso de eSIM mesmo que o dispositivo seja compatível.
- O país de fabricação pode afetar a compatibilidade com eSIM. Celulares feitos para determinadas regiões podem usar configurações de hardware diferentes, especialmente quando comprados por importadores internacionais.
- A disponibilidade de eSIM pode variar entre versões da mesma linha de celulares, então confirmar o modelo exato ajuda a evitar confusões.
Dicas de solução de problemas
O que fazer se seu celular não for compatível com eSIM?
Se você concluiu a verificação de compatibilidade e seu celular não suporta eSIM, não se preocupe. Desde que ainda não tenha instalado o eSIM em nenhum dispositivo, você ainda tem algumas boas opções.
- Usar o eSIM em outro smartphone ou tablet compatível.
- Guardar o eSIM para depois, caso pretenda trocar para um dispositivo compatível.
- Presentear um amigo ou familiar que tenha um dispositivo compatível.
Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre eSIM, ativação, compatibilidade e muito mais.
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A maioria dos smartphones modernos suporta eSIM, incluindo:
- iPhone XS e modelos posteriores
- Google Pixel 3 e modelos posteriores
- Samsung Galaxy S20 e modelos posteriores
- Muitos outros dispositivos Android
Verificar dispositivos compatíveis — clique aqui para ver a lista completa de dispositivos suportados.
Sim, muitos iPads, tablets Samsung e smartwatches (Apple Watch, Samsung Galaxy Watch) suportam eSIM. Verifique as especificações do seu dispositivo.
