Compatibilidade com eSIM
A maioria dos smartphones, tablets e smartwatches modernos vem com tecnologia eSIM.
Verifica se o teu dispositivo é compatível com o eSIM da HiLibre.
Device list
Como verificar a compatibilidade com eSIM?
Se queres saber se o teu telemóvel é compatível com eSIM, a forma mais rápida é marcar *#06#. Se aparecer um número EID no ecrã, o dispositivo suporta eSIM. Também podes confirmar a compatibilidade diretamente nas definições do telemóvel. Como os passos exatos variam conforme o sistema operativo, abaixo encontras instruções claras para verificar a compatibilidade em iPhone e Android, além do que fazer se o telemóvel não mostrar estas opções.
Verificar a compatibilidade com eSIM usando um código
Marcar *#06# é uma forma universal de verificar a compatibilidade com eSIM e funciona independentemente da marca do dispositivo. Quando introduces o código, aparece um ecrã de informação com vários números e códigos de barras.
Se vires um EID (Embedded Identity Document), o telemóvel suporta eSIM. Se aparecerem apenas números IMEI e nenhum EID, o dispositivo não suporta eSIM e funciona apenas com um SIM físico. Esta verificação não faz uma chamada; o ecrã aparece automaticamente depois de introduzires o último #.
Verificar a compatibilidade com eSIM nas definições do telemóvel
Também podes confirmar a compatibilidade com eSIM diretamente nas definições do telemóvel. Esta verificação depende do sistema operativo, porque a estrutura do menu difere entre iPhone e Android. Abaixo encontras os caminhos exatos a seguir em cada sistema para verificar se o telemóvel suporta eSIM.
Como encontrar o eSIM no iPhone
Verificar a compatibilidade com eSIM num iPhone é rápido e simples, porque o menu é igual em todos os dispositivos compatíveis.
• Vai a Definições → Toca em Dados móveis → Se a “Adicionar eSIM” estiver disponível, o teu dispositivo iOS suporta eSIM.
Como verificar o suporte eSIM no Android
Em dispositivos Android, o caminho exato pode variar ligeiramente conforme o fabricante. Os passos abaixo refletem a configuração mais comum.
• Vai a Definições → Escolha Conexões → Selecione Gestor de SIM → Se a “Adicionar eSIM” estiver disponível, o teu telemóvel é compatível.
Se usares outra marca Android, como Google Pixel, Motorola, Xiaomi ou Huawei, o caminho do menu pode ser ligeiramente diferente. Podes seguir as instruções específicas do dispositivo ou consultar a nossa lista de telefones compatíveis com eSIM.
A ter em conta
Mesmo depois de verificares a compatibilidade com eSIM, alguns fatores externos podem influenciar a disponibilidade do eSIM no telemóvel.
- Alguns telefones são restritos a uma operadora específica, o que pode impedir o uso de eSIM, mesmo que o dispositivo seja compatível.
- O país de fabrico pode afetar a compatibilidade com eSIM. Telemóveis fabricados para certas regiões podem usar definições de hardware diferentes, especialmente quando comprados através de importadores internacionais.
- A disponibilidade de eSIM pode variar entre versões da mesma série de telefones, então confirmar o modelo exato e o lançamento ajuda a evitar confusão.
Dicas de resolução de problemas
O que fazer se o teu telemóvel não for compatível com eSIM?
Se concluíste a verificação de compatibilidade e o teu telemóvel não suporta eSIM, não te preocupes. Desde que ainda não tenhas instalado o eSIM em nenhum dispositivo, continuas a ter algumas boas opções.
- Usar o eSIM noutro smartphone ou tablet compatível.
- Guardar o eSIM para mais tarde, se planeias mudar para um dispositivo compatível.
- Oferecer o eSIM a um amigo ou familiar com um dispositivo compatível.
Perguntas frequentes
Tudo o que precisas de saber sobre eSIM, ativação, compatibilidade e muito mais.
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A maioria dos smartphones modernos suporta eSIM, incluindo:
- iPhone XS e modelos mais recentes
- Google Pixel 3 e modelos mais recentes
- Samsung Galaxy S20 e modelos mais recentes
- Muitos outros dispositivos Android
Ver dispositivos compatíveis — clique aqui para ver a lista completa de dispositivos suportados.
Sim, muitos iPads, tablets Samsung e smartwatches (Apple Watch, Samsung Galaxy Watch) suportam eSIM. Verifique as especificações do seu dispositivo.
