O seu dispositivo suporta eSIM, mas pode não funcionar no seu país
Porquê? Alguns países ou operadoras móveis restringem a utilização de eSIM, mesmo em dispositivos compatíveis como o iPhone SE 2020.
O que pode fazer?
✅ Utilize a Hilibre eSIM quando viajar para o estrangeiro. Será ativada apenas nos países suportados.
Verifique a sua operadora
✅ Confirme se a sua operadora bloqueou a funcionalidade eSIM. Alguns telemóveis adquiridos através de operadoras locais podem ter esta funcionalidade desativada.
Contactar o suporte
✅ Contacte a nossa equipa de suporte. Ajudaremos a verificar o seu dispositivo e a sua região.
O que pode fazer a seguir
Agora sabe que o seu dispositivo é compatível com eSIM
Compre um plano eSIM para a sua próxima viagem
Instale-o em poucos minutos, sem necessidade de um cartão SIM físico
Desfrute de Internet segura e acessível no estrangeiro
Perguntas frequentes
Tudo o que precisas de saber sobre eSIM, ativação, compatibilidade e muito mais.
Não encontras a tua pergunta? Contacta o nosso apoio 24/7.
A maioria dos smartphones modernos suporta eSIM, incluindo:
- iPhone XS e modelos mais recentes
- Google Pixel 3 e modelos mais recentes
- Samsung Galaxy S20 e modelos mais recentes
- Muitos outros dispositivos Android
Ver dispositivos compatíveis — clique aqui para ver a lista completa de dispositivos suportados.
Sim, muitos iPads, tablets Samsung e smartwatches (Apple Watch, Samsung Galaxy Watch) suportam eSIM. Verifique as especificações do seu dispositivo.
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