Compatibilidad con eSIM
La mayoría de los smartphones, tablets y relojes inteligentes modernos incluyen tecnología eSIM.
Verifica si tu dispositivo es compatible con la eSIM de HiLibre.
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¿Cómo verificar la compatibilidad con eSIM?
Si quieres saber si tu teléfono es compatible con eSIM, la forma más rápida es marcar *#06#. Si aparece un número EID en la pantalla, tu dispositivo admite eSIM. También puedes confirmarlo directamente desde la configuración del teléfono. Como los pasos exactos varían según el sistema operativo, a continuación encontrarás instrucciones claras para verificar la compatibilidad en iPhone y Android, además de qué hacer si tu teléfono no muestra estas opciones.
Verificar la compatibilidad con eSIM usando un código
Marcar *#06# es una forma universal de verificar la compatibilidad con eSIM y funciona sin importar la marca del dispositivo. Al ingresar el código, aparece una pantalla de información con varios números y códigos de barras.
Si ves un EID (Embedded Identity Document), tu teléfono admite eSIM. Si solo aparecen números IMEI y no figura ningún EID, el dispositivo no admite eSIM y solo funciona con una SIM física. Esta verificación no realiza una llamada; la pantalla aparece automáticamente después de ingresar el último #.
Verificar la compatibilidad con eSIM en la configuración del celular
También puedes confirmar la compatibilidad con eSIM directamente desde la configuración del teléfono. Esta verificación depende del sistema operativo, ya que la estructura del menú cambia entre iPhone y Android. A continuación encontrarás las rutas exactas que debes seguir en cada sistema para saber si tu teléfono admite eSIM.
Cómo encontrar eSIM en iPhone
Verificar la compatibilidad con eSIM en un iPhone es rápido y sencillo, ya que el menú es igual en todos los dispositivos compatibles.
• Ve a Configuración → Toca Datos celulares (servicio móvil) → Si la opción “Agregar eSIM” está disponible, tu dispositivo iOS admite eSIM.
Cómo verificar la compatibilidad con eSIM en Android
En dispositivos Android, la ruta exacta puede variar un poco según el fabricante. Los pasos siguientes reflejan la configuración más común.
• Ve a Configuración → Elige Conexiones → Selecciona Administrador de SIM → Si la opción “Agregar eSIM” está disponible, tu teléfono es compatible.
Si usas otra marca de Android, como Google Pixel, Motorola, Xiaomi, or Huawei, la ruta del menú puede ser ligeramente distinta. Puedes seguir las instrucciones específicas de tu dispositivo o consultar nuestra lista de teléfonos compatibles con eSIM.
Ten en cuenta
Incluso después de verificar la compatibilidad con eSIM, algunos factores externos pueden influir en la disponibilidad de eSIM en tu teléfono.
- Some phones are restricted to a specific carrier, which can prevent eSIM use even if the device is compatible.
- El país de fabricación puede afectar la compatibilidad con eSIM. Los teléfonos fabricados para ciertas regiones pueden usar configuraciones de hardware diferentes, especialmente si se compran a importadores internacionales.
- eSIM availability can vary between versions of the same phone series, so confirming the exact model and release helps avoid confusion.
Consejos para solucionar problemas
¿Qué hacer si tu teléfono no es compatible con eSIM?
Si completaste la verificación de compatibilidad y tu teléfono no admite eSIM, no te preocupes. Siempre que aún no hayas instalado la eSIM en ningún dispositivo, todavía tienes algunas buenas opciones.
- Usar la eSIM en otro smartphone o tablet compatible.
- Guardar la eSIM para más adelante si planeas cambiar a un dispositivo compatible.
- Regalar la eSIM a un amigo o familiar con un dispositivo compatible.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre eSIM, activación, compatibilidad y más.
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La mayoría de los teléfonos inteligentes modernos son compatibles con eSIM, entre ellos:
- iPhone XS y posteriores
- Google Pixel 3 y posteriores
- Samsung Galaxy S20 y posteriores
- Muchos otros dispositivos Android
Ver dispositivos compatibles — haz clic aquí para ver la lista completa de dispositivos compatibles.
Sí, muchos iPads, tabletas Samsung y relojes inteligentes (Apple Watch, Samsung Galaxy Watch) son compatibles con eSIM. Consulta las especificaciones de tu dispositivo.
